marzo 13, 2026

Piden a hombre con discapacidad visual con perro guía a abandonar restaurante en México

En redes sociales se ha viralizado un video que muestra un acto de discriminación ocurrido en un restaurante de comida rápida, donde se le negó el servicio a una persona con discapacidad visual por ingresar con su perro guía.

En la grabación, se observa cómo el gerente del establecimiento solicita al cliente que abandone el lugar, argumentando que las políticas internas no permiten la presencia de perros, incluso tratándose de un lazarillo. El incidente tuvo lugar en la sucursal de Plaza Américas.

La indignación en redes no se hizo esperar, ya que el hecho ocurrió el 24 de diciembre, en plena Navidad, y el perro guía no es considerado una mascota, sino un apoyo esencial para la movilidad de personas con discapacidad visual.

“Amigo, mire, es que no podemos tener ciertas mascotas en el establecimiento, me lo dicen mis políticas”, se escucha decir al gerente en el video.

Una clienta presente en el restaurante intentó mediar, acercándose a la mesa ocupada por el comensal con su perro guía. Dirigiéndose al gerente, le expresó que la presencia del perro no les incomodaba a los demás clientes y que su actitud era claramente discriminatoria.

Finalmente, ante la negativa insistente del encargado, el cliente decidió abandonar el lugar.